Na Lyon, queremos que você fique completamente satisfeito com suas compras. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:
Prazo de devolução : O Código de Defesa do Consumidor (CDC), garante ao consumir o direito de arrependimento, ou seja, de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Para exercer esse direito, o consumidor deve informar o vendedor por escrito, por meio de um e-mail ou formulário disponível na loja.
Para iniciar o processo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected].
Informe o número do seu pedido e o motivo da troca/devolução.
Agradecemos por escolher a Lyon!
